E-BISNIS
E-bisnis adalah (bisnis elektronik) menggunakan teknologi untuk meningkatkan proses bisnis Anda. Ini termasuk mengelola proses internal seperti sumber daya manusia, sistem keuangan dan administrasi serta proses-proses eksternal seperti penjualan dan pemasaran, pasokan barang dan jasa dan hubungan pelanggan.
Dalam penggunaan sehari-hari, e-bisnis tidak hanya menyangkut e-dagang (perdagangan elektronik atau e-commerce) saja. Dalam hal ini, e-dagang lebih merupakan sub bagian dari e-bisnis, sementara e-bisnis meliputi segala macam fungsi dan kegiatan bisnis menggunakan data elektronik, termasuk pemasaran Internet (e-pemasaran). Sebagai bagian dari e-bisnis, e-dagang lebih berfokus pada kegiatan transaksi bisnis lewat www atau Internet. Dengan menggunakan sistem manajemen pengetahuan, e-dagang mempunyai goal untuk menambah revenu dari perusahaan.
Sementara itu, e-bisnis berkaitan secara menyeluruh dengan proses bisnis termasuk value chain: pembelian secara elektronik (electronic purchasing), manajemen rantai suplai (supply chain management), pemrosesan order elektronik, penanganan dan pelayanan kepada pelanggan, dan kerja sama dengan mitra bisnis. E-bisnis memberi kemungkinan untuk pertukaran data di antara satu perusahaan dengan perusahaan lain, baik lewat web, Internet, intranet, extranet atau kombinasi di antaranya.
Contoh: Harian Kompas yang juga memiliki e-bisnis Kompas Online. Kompas menjalankan
proses bisnis utamanya berupa penyediaan berita dan distribusinya, tidak lagi hanya melalui
media cetak saja tetapi juga melalui internet. Keutungan yang dapat diberikan Kompas online
dapat diakses oleh seluruh penduduk di Indonesia (bahkan dunia), up to date, memangkasbiaya kertas, dapat diakses 24 jam, dll.
Klasifikasi oleh operator dan konsumen
Sekitar membagi dunia menjadi penyedia / produsen dan konsumen / klien satu dapat mengklasifikasikan e-bisnis dalam kategori sebagai berikut:
- bisnis-ke-bisnis (B2B)
- bisnis-ke-konsumen (B2C)
- bisnis-to-employee (B2E)
- bisnis-ke-pemerintah (B2G)
- pemerintah-ke-bisnis (G2B)
- pemerintah-ke-pemerintah (G2G)
- pemerintah-untuk-warga negara (G2C)
- konsumen-to-consumer (C2C)
- konsumen-ke-bisnis (C2B)
- online-untuk-offline (O2O)
Kegiatan menggunakan alat eBusiness meliputi:
- Perdagangan barang atau layanan online, seperti eProcurement, terutama melalui website
- Elektronik ritel (eTailing)
- Penggunaan internet, intranet atau extranet untuk melakukan penelitian dan mengelola kegiatan usaha
- Web situs pemasaran
- Komunikasi online, seperti email
- Pelatihan online untuk staf (eLearning).
Alat E-Business meliputi:
- Ponsel
- Personal digital assistant (PDA)
- Electronic Data Interchange
- Transfer file
- Faksimil
- Video conferencing, internet, intranet dan ekstranet.
Pelaku E-Business
· ‐ Organisasi, konsumen, perusahaan, supllier, pekerja, rekan bisnis
Model E-bisnis
Ketika organisasi online, mereka harus memutuskan yang mana e-bisnis model terbaik sesuai dengan tujuan mereka. Sebuah model bisnis didefinisikan sebagai organisasi produk, layanan dan arus informasi, dan sumber pendapatan dan manfaat bagi pemasok dan pelanggan . Konsep e-model bisnis adalah sama tetapi digunakan dalam kehadiran online. Berikut ini adalah daftar dari e-bisnis model saat ini yang paling diadopsi seperti:
- E-toko
- E-commerce
- E-procurement
- E-mal
- E-lelang
- Komunitas Virtual
- Kolaborasi Platform
- Pihak ketiga pasar
- Rantai nilai Integrators
- Rantai nilai Penyedia Layanan
- Informasi Broker
- Telekomunikasi dan Hubungan pelanggan
E-Business dan Bisnis Anda
eBusiness lebih daripada memiliki sebuah website untuk bisnis Anda. Menggunakan alat eBusiness dapat membuat aktivitas Anda administratif dan operasional yang lebih efisien melalui:
- Mengakses internet untuk sumber informasi tentang, pemasok industri Anda dan produk dan untuk penelitian umum
- Memperlancar Anda 'tradisional' transaksi fisik menjadi transaksi elektronik, misalnya online banking, manajemen keuangan, kontrol stok dan kepatuhan pelaporan kepada badan pengawas seperti kantor pajak
- Pembelian dan penjualan tanpa kehadiran web dengan menggunakan email atau Efax
- Manajemen sumber daya manusia, melalui pengembangan intranet untuk berita, kebijakan, gerakan dan staf memungkinkan untuk menerapkan cuti dan akses online personel informasi mereka
- Manajemen hubungan pelanggan, yang mengintegrasikan fungsi kantor depan dan belakang organisasi melalui kemampuan elektronik
- Menggunakan perangkat lunak manajemen proyek yang tepat.
Keuntungan
Manfaat dari penerapan alat eBusiness tidak begitu banyak dalam penggunaan teknologi, tetapi dalam merampingkan proses bisnis dan kemudahan dalam mencari pasar baru. Beberapa keuntungan dan kerugian mencakup:
- Lebih cepat dan lebih mudah komunikasi
- Penguatan kemampuan dan jangkauan pemasaran
- Peningkatan jam operasi (website menyediakan informasi 24 jam 7 hari untuk pelanggan yang ada dan potensial)
- Akses ke informasi yang lebih luas melalui penelitian
- Mengurangi biaya melakukan bisnis dengan menurunkan biaya transaksi dan meningkatkan metode efisien untuk pembayaran, seperti menggunakan perbankan online dan mengurangi biaya alat tulis dan perangko
- Kesempatan untuk mengadopsi model bisnis baru dan mengembangkan dukungan pelanggan disesuaikan.
Keamanan E-bisnis
E-Business sistem alami memiliki risiko keamanan yang lebih besar daripada sistem bisnis tradisional, oleh karena itu penting untuk e-bisnis sistem akan sepenuhnya dilindungi terhadap risiko ini. Sebuah jumlah yang jauh lebih besar orang memiliki akses ke e-bisnis melalui internet daripada akan memiliki akses ke bisnis tradisional. Pelanggan, pemasok, karyawan, dan orang lain banyak menggunakan sistem e-bisnis tertentu setiap hari dan mengharapkan informasi rahasia mereka untuk tetap aman. Hacker adalah salah satu ancaman besar bagi keamanan e-bisnis. Beberapa kekhawatiran keamanan bersama untuk e-Bisnis mencakup menjaga bisnis dan pelanggan informasi pribadi dan rahasia, keaslian data, dan integritas data. Beberapa metode untuk melindungi e-bisnis keamanan dan menjaga informasi aman termasuk langkah-langkah keamanan fisik maupun penyimpanan data, transmisi data, anti-virus perangkat lunak, firewall, dan enkripsi untuk daftar beberapa.
Kekhawatiran Keamanan Kunci dalam E-Bisnis
Privasi dan kerahasiaan
· Kerahasiaan adalah sejauh mana usaha membuat informasi pribadi tersedia untuk bisnis lain dan individu. Dengan bisnis apapun, informasi rahasia harus tetap aman dan hanya dapat diakses oleh penerima yang dimaksud. Namun, ini menjadi lebih sulit ketika berhadapan dengan e-bisnis khusus. Untuk menjaga informasi tersebut aman berarti melindungi setiap catatan elektronik dan file dari akses yang tidak sah, serta memastikan transmisi yang aman dan penyimpanan data informasi tersebut. Alat seperti enkripsi dan firewall mengelola keprihatinan spesifik dalam e-bisnis.
Membangun Strategi e-bisnis
· E-business tidak dapat bekerja tanpa strategi. Strategi e-bisnis dibutuhkan untuk mendukung arah strategis perusahaan secara keseluruhan.
Canada adalah satu dari koneksi internet paling banyak di dunia. Tetapi sektor bisnis kecilnya tertinggal secara signifikan di belakang Amerika Serikat dalam hal adopsi e-bisnis. Mengapa? Karena terlalu kecil dari bisnis yang ada memiliki strategi e-bisnis yang sesungguhnya (menurut penelitian Forrester Research, hanya 14%-nya yang memiliki strategi bisnis, jauh tertinggal di belakang Amerika Serikat.
· Agar dapat sukses dalam e-bisnis, pebisnis perlu mengembangkan strategi e-bisnis. Berikut ini beberapa pertanyaan akan membantu untuk mempertimbangkan kapan mengembangkan strategi e-bisnis. Jawaban pertanyaan akan membantu pebisnis untuk fokus pada inisiatif dengan berdampak potensial terbesar pada bottom line perusahaan.
· 1. Proses bisnis yang mana saat ini menawarkan peluang terbesar untuk mengurangi biaya, mengefisiensikan perolehan dan meningkatkan keuntungan?
2. Dimana bisnis mendapatkan keuntungan sebuah keuntungan kompetitif melebihi pesaing?
3. Wilayah mana yang menyebabkan paling bermasalah pada organisasi dengan respek kepada pelayanan dan penghargaan kepada pelanggan?
4. Apakah senior manajemen atau orang penting sepakat untuk mengimplementasikan solusi ini? Apakah mereka memiliki kemauan untuk memenangkan inisiatif dalam organisasi?
5. Bagaimana e-bisnis akan memberi solusi mengubah struktur dasar organisasi? Apa perubahan pada susunan pegawai, keahlian dan komunikasi/informasi mengalir mendapatkan hasil secara potensial dari latihan-latihan ini?
6. Pelatihan aoa yang dibutuhkan untuk menyakinkan bahwa karyawan-karyawan mampu untuk memaksimalkan keuntungan potensial dari solusi ini? Bagaimana bisa melibatkan mereka dari memulai untuk memaksimalkan input pekerja, pendidikan dan komitmen?
7. Return on investment (ROI potensialnya? Bagaimana melakukan perbandingan ini dengan opsi investasi lainnya?
SUMBER / REFERENSI:
http://joejoe.blogdetik.com/2011/11/14/e-business-elektronik-bisnis/
http://real_ka.kwikphp.com/tugas-e-technology/tugas-2/
http://ewawan.com/pengertian-e-business-atau-definisi-e-business.html
WORDPRESS.COM
elektroundip2002.files.wordpress.com/2008/02/tugas-1-e-bisnis
Tidak ada komentar:
Posting Komentar